MISJA CBJ SP. Z O.O.:
Zapewniamy wysoką jakość procesów biznesowych naszych klientów.
POLITYKA ZINTEGROWANEGO SYSTEMU ZARZĄDZANIA CENTRUM BADAŃ JAKOŚCI SP. Z O.O.
Polityką CBJ sp. z o.o. jest utrzymywanie jakości usług na poziomie trudno osiągalnym dla naszych konkurentów i zapewniającym rozwój Spółki. Naszym celem jest zadowolenie Klientów ze świadczonych usług, zaspokojenie ich wymagań i oczekiwań a także zagwarantowanie kompleksowej obsługi i bezpieczeństwa procesów biznesowych poprzez wykonywanie usług badawczych i eksperckich. Wykonywanie usług odbywa się przy zapewnieniu pracownikom bezpiecznych warunków pracy oraz z troską o środowisko naturalne. Realizację powyższych zadań umożliwia funkcjonujący w Spółce Zintegrowany System Zarządzania zgodny z wymaganiami norm:
PN-EN ISO 9001, PN-EN ISO/IEC 17025 i PN-EN ISO/IEC 27001.
Zarząd Spółki zapewnia zasoby i narzędzia niezbędne do jego utrzymywania, monitorowania i ciągłego doskonalenia.
Stałym elementem strategii CBJ sp. z o.o. jest utrzymanie spójności i ciągłości działania Spółki oraz optymalizacja procesów biznesowych.
Kwalifikacje i kompetencje personelu, stosowane metody badań, a także posiadane wyposażenie i infrastruktura pozwalają na osiąganie wysokiej jakości usług.
Główne cele/zasady funkcjonującego Zintegrowanego Systemu Zarządzania to:
- Wykonywanie badań/ pobieranie próbek w oparciu o dobrą praktykę profesjonalną, zgodnie z udokumentowanymi metodami i wymaganiami Klientów oraz zasadami wdrożonego Zintegrowanego Systemu Zarządzania.
- Spełnienie wymagań przepisów prawnych, wymagań jednostki akredytującej i certyfikującej oraz innych wymagań dotyczących Spółki.
- Zapewnienie bezstronności, poufności, dostępności, integralności i autentyczności wszystkich danych i informacji uznanych za istotne z punktu widzenia ochrony interesów Spółki oraz naszych interesariuszy.
- Wzrost jakości świadczonych usług poprzez podnoszenie kwalifikacji personelu, doskonalenie metod badawczych i metod obsługi Klientów.
- Wdrażanie nowych metod badawczych oraz dążenie do rozszerzania obszaru akredytowanej działalności laboratoryjnej, w tym objętej elastycznym zakresem akredytacji.
- Przestrzeganie zasad ustanowionego systemu zarządzania na każdym stanowisku oraz ciągłe podnoszenie świadomości pracowników w zakresie zarządzania jakością, środowiskiem, bezpieczeństwem informacji oraz bezpieczeństwem i higieną pracy.
- Ciągła identyfikacja i ocena zagrożeń oraz zarządzanie ryzykiem.
- Stosowanie zasady adekwatności i proporcjonalności zabezpieczeń.
- Stała poprawa stanu i działań w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy, zapobieganie wypadkom i chorobom zawodowym oraz zdarzeniom potencjalnie wypadkowym przy udziale wszystkich pracowników.
- Kierowanie się zasadą odpowiedzialności ekologicznej i dążenie do realizacji celów biznesowych w sposób zrównoważony.
- Ciągłe doskonalenie skuteczności wdrożonego Zintegrowanego Systemu Zarządzania.
Cele strategiczne Spółki oraz wynikające z nich cele operacyjne są mierzalne
i spójne z Polityką Zintegrowanego Systemu Zarządzania. Pracownicy CBJ sp. z o.o. znają oraz stosują Politykę Zintegrowanego Systemu Zarządzania i zasady zawarte w dokumentach systemowych, a Kierownictwo Spółki deklaruje, że dołoży wszelkich starań, aby powyższa polityka oraz wynikające z niej cele były realizowane.
JAKOŚĆ i BEZPIECZEŃSTWO POWSTAJĄ POPRZEZ SPEŁNIANIE ZOBOWIĄZAŃ
ZARZĄD CBJ sp. z o.o.
Lubin, dnia 28 maja 2025 r.